El sistema de recogida de enseres 'Un Solo Día' gestiona más de 580 toneladas en su primer año

El modelo elimina la necesidad de cita previa para la recogida de enseres, optimiza las rutas del servicio y da cobertura a más de 70.000 vecinos, que pueden depositar los enseres entre las 20 y las 23 horas del día asignado en su zona

El Ayuntamiento de Murcia, en colaboración con la empresa concesionaria PreZero, ha hecho balance del primer año de funcionamiento del sistema de recogida de enseres y voluminosos ‘Un Solo Día'. Tras doce meses de implantación, la iniciativa ha ordenado la gestión de residuos en once pedanías del municipio, logrando la retirada de más de 582 toneladas de mobiliario y mitigando la presencia de abandonos incontrolados en la vía pública.

El modelo inició su fase piloto en julio de 2025 en siete pedanías de la Costera Sur (Beniaján, Torreagüera, Los Dolores, Los Ramos, Barrio del Progreso, San José de la Vega y Algezares), donde la ruta de los miércoles ha permitido gestionar 484.076 kilos de enseres. Ante estos buenos resultados, el pasado mes de abril el servicio se extendió a El Raal, Llano de Brujas, Puente Tocinos y Santa Cruz. Esta nueva ruta de los viernes suma ya 98.459 kilos retirados, afianzando una red que da cobertura a más de 70.000 ciudadanos. Precisamente, el éxito sostenido de esta iniciativa abre la puerta a seguir evaluando los resultados técnicos de cara a futuras ampliaciones y optimizaciones en el mapa logístico del municipio.

"Desde el Ayuntamiento trabajamos para ofrecer a los vecinos servicios más ágiles y accesibles que, al mismo tiempo, repercutan directamente en la limpieza y la imagen de nuestra ciudad. La implicación ciudadana ha sido clave para que este primer año de 'Un Solo Día' sea un éxito y nuestras calles estén libres de voluminosos fuera de horario", ha destacado José Guillén, concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente y Limpieza Viaria.

Funcionamiento y normas del sistema

El modelo "Un Solo Día" funciona de manera fija y elimina la necesidad de que los usuarios realicen una llamada telefónica previa. Para garantizar la eficacia del servicio, los vecinos adscritos deben cumplir las siguientes normas básicas:

? Horario de depósito: Los enseres deben sacarse exclusivamente entre las 20:00 y las 23:00 horas del día asignado a su zona.

? Ubicación: Los objetos se colocarán junto al punto de contenedores más cercano al domicilio, sin bloquear las aceras ni obstaculizar el paso.

? Prohibiciones: No se recogen por esta vía restos de poda, escombros ni aparatos con gases CFC (como frigoríficos o aires acondicionados). Estos residuos deben trasladarse directamente al Ecoparque.

? Sanciones: El abandono de muebles y enseres fuera del horario o lugar establecidos está tipificado como una infracción grave en la Ordenanza Municipal de Limpieza Viaria y Gestión de Residuos, conllevando sanciones económicas de importes elevados.

Concienciación ciudadana

La consolidación de este modelo es el resultado de una intensa campaña informativa. Para garantizar la colaboración vecinal, las brigadas cívicas actuaron sobre el terreno un mes antes de cada fase de ampliación, en estrecha coordinación con las juntas vecinales y los alcaldes pedáneos.

Este esfuerzo preventivo logró que, al instalar la cartelería y las pegatinas en los contenedores, los ciudadanos ya estuvieran familiarizados con el sistema. De hecho, esta estrategia aseguró que los vecinos de las cuatro pedanías incorporadas el pasado abril conocieran las normas antes de su primer día de recogida.

Para afianzar este nuevo hábito, las acciones de concienciación se mantienen activas todo el año. El servicio aprovecha la afluencia de los mercados semanales para desplegar ecopuntos itinerantes, resolver dudas y recordar a la población el uso correcto del sistema.

Tratamiento y economía circular

Una vez recogidos los voluminosos, el Ayuntamiento y PreZero priorizan la reparación, reutilización o donación de aquellos muebles que aún se encuentran en buen estado.

Los materiales que han finalizado su vida útil se trasladan al Complejo Medioambiental de Cañada Hermosa. En estas instalaciones se recuperan los elementos reciclables y la fracción restante se transforma en combustible sólido recuperado, un paso fundamental para fomentar la economía circular y reducir la dependencia de los combustibles fósiles.

Servicio para el resto del municipio

Finalmente, el Consistorio recuerda que los ciudadanos que residen en zonas no adscritas al modelo ‘Un Solo Día' deben seguir utilizando el canal tradicional. Para gestionar la retirada de sus enseres, basta con llamar al teléfono gratuito 900 511 133, indicar su domicilio exacto y concertar la recogida.

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