Al las 11:22 una llamada al Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 informaba de un accidente en la céntrica Avenida Don Juan de Borbón en Murcia en el que se habían visto implicados cuatro automóviles.
Al lugar se desplazaron unidades de la Policía Local de Murcia y de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061 cuyo personal sanitario atendió in sito a las dos personas heridas, dos mujeres de 66 y 72 años. La primera de ellas tuvo que ser trasladada por el 061 al Hospital General Universitario Reina Sofía.