De esta forma, en estos últimos tres años y medio, se han abierto 28 procesos participativos, permitiendo a los vecinos involucrarse de manera activa y diaria en la mejora de su municipio

"El sistema tecnológico de participación social que ha implementado el Ayuntamiento de Murcia tiene como objetivo hacer más fácil el día a día de las personas, dando respuesta a sus necesidades y demandas con eficacia y agilidad. Acercamos el Ayuntamiento a los vecinos, haciéndolo más abierto,  participativo y accesible" ha destacado José Guillén

El Ayuntamiento de Murcia, a través de la Concejalía de Modernización de la Administración y Desarrollo Urbano que dirige José Guillén, ha llevado a cabo la implantación de la  aplicación TuMurcia, un portal donde los ciudadanos pueden expresar su opinión a través de encuestas, hacer sugerencias, exponer sus ideas y participar en la mejora del municipio.

"El sistema tecnológico de participación social que ha implementado el Ayuntamiento de Murcia tiene como objetivo hacer más fácil el día a día de las personas, dando respuesta a sus necesidades y demandas con eficacia y agilidad. Acercamos el Ayuntamiento a los vecinos, haciéndolo más abierto,  participativo y accesible" ha destacado José Guillén.

De esta forma, en estos últimos tres años y medio, se han abierto 28 procesos participativos, permitiendo a los vecinos involucrarse de manera activa y diaria en la mejora de su municipio.

Asimismo, los vecinos son coartífices de la mejora de los servicios y espacios públicos, todo ello a través de diversos canales: participación directa, envío de incidencias y realización de encuestas de opinión sobre proyectos municipales. La App se divide en cuatro secciones.

-  "Tu idea": Te escuchamos. Se trata de un sencillo aplicativo con el que se aportan ideas y propuestas de mejora.

- "Tu aviso": Avísanos para mejorar. Se puede reportar cualquier incidencia en la vía pública a través de un sencillo formulario. Hay que introducir foto, categoría de la incidencia (si se trata de un desperfecto en la vía pública, jardines, limpieza, señales de tráfico...), ubicación y descripción de la incidencia.

- "Tu opinión": Participa y hagamos Murcia juntos. ¿Quieres opinar sobre los proyectos más importantes de tu ciudad?. Permite involucrar directamente al ciudadano en los procesos de participación ciudadana, impulsados desde el Ayuntamiento de Murcia, a través de encuestas.

- "Tu consulta", donde pueden hacer consultas a través de un chat.

En total han sido 28 procesos participativos:  

- Borrador Ordenanza Tarifas Servicio Integral del Agua

- Plan de Accesibilidad Universal del Ayuntamiento de Murcia

- Estatutos Consejo Municipal de Servicios sociales

- Reglamento de Creación y Regulación del Consejo Sectorial del "Patrimonio Cultural"

- Borrador de Ordenanza de sustitución de sanciones

- Consulta sobre la nueva ubicación de la Noria de la Plaza Circular

- Ordenanza fiscal reguladora de la tasa por prestación de servicios del Centro Municipal de control de zoonosis

- Normas reguladoras del precio público por la prestación del servicio de acogida de animales entregados por particulares al centro municipal de control de zoonosis

- Ordenanza Atención Domiciliaria

- Consulta ciudadana para la mejora de la Web municipal

- II Plan Municipal de Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres 2018-2019.

- Consulta Ciudadana sobre el Borrador de Ordenanza de Hidrantes y Columna Seca.

- Consulta Ciudadana sobre el Borrador de Ordenanza de Tasas Municipales por Prestación del Servicio de Zoonosis.

- Consulta Ciudadana sobre Medidas de Adaptación al Cambio Climático.

- Proceso Participativo Ordenanza Municipal de Vados.

- Ordenanza sobre Protección y Tenencia de Animales de Convivencia Humana.

- Borrador Reglamento de Creación y Regulación del Consejo Local de Comercio.

- Proceso Participativo Ordenanza Municipal de Transparencia.

- Proceso Participativo Ordenanza Reguladora del Servicio de Respiro Familiar.

- Ordenanza Reguladora de Prestaciones Económicas en Materia de Vivienda en Situaciones de Especial Necesidad.

- Estrategia de Ciudad Murcia 2020 y Consejo Social.

- La Huerta de Murcia, Nuestra Seña de Identidad.

- Una Ciudad para el Peatón y el Ciclista.

- Recuperación de Espacios Públicos.

- Una Ciudad Más Amable para las Personas.

- Una Ciudad con Igualdad de Oportunidades.

- Murcia, una Ciudad Smart.

- Murcia Impulsa y Emprende.